1. Introducere
Bun venit pe site-ul Economisire Inteligentă (denumit în continuare "Site-ul", "noi", "nostru"). Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web la adresa economisire-inteligenta.site.
Operatorul acestui site este:
- Denumire: Economisire Inteligentă
- Nr. înregistrare: 64711891
- Adresă: Aleea Păcurari 7B, Uricani, Suceava, CP 167066, Romania
- Telefon: +2979249428
- Email: contact@economisire-inteligenta.site
Prin utilizarea Site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
2. Informațiile pe Care le Colectăm
2.1. Informații Furnizate Voluntar
Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:
- Completați formularul de contact pe Site
- Vă abonați la newsletter-ul nostru
- Ne trimiteți un email direct
- Participați la sondaje sau promotii
- Lăsați comentarii pe articolele noastre (dacă este aplicabil)
Aceste informații pot include:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Conținutul mesajelor trimise către noi
- Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați
2.2. Informații Colectate Automat
Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare, inclusiv:
- Informații despre dispozitiv: tip dispozitiv, sistem de operare, browser, rezoluție ecran
- Informații de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe pagini, linkurile accesate
- Adresa IP: pentru analiză geografică și securitate
- Date referință: site-ul de unde ați ajuns la noi
- Cookie-uri și tehnologii similare: pentru funcționalitate și analiză
2.3. Informații de la Terți
Putem primi informații despre dumneavoastră de la servicii terțe pe care le utilizăm, cum ar fi:
- Google Analytics: pentru analiza traficului pe site
- Facebook Pixel: pentru optimizarea campaniilor publicitare
- Platforme de social media: dacă interacționați cu conținutul nostru
3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:
3.1. Furnizarea Serviciilor
- Procesarea și răspunsul la solicitările dumneavoastră de contact
- Trimiterea newsletter-ului și actualizărilor (dacă v-ați abonat)
- Furnizarea consultațiilor financiare solicitate
- Comunicarea privind serviciile noastre
3.2. Îmbunătățirea Site-ului
- Analizarea modului în care utilizați Site-ul pentru îmbunătățiri
- Personalizarea experienței dumneavoastră
- Testarea de noi funcționalități
- Identificarea și remedierea problemelor tehnice
3.3. Marketing și Comunicare
- Trimiterea de oferte relevante și informații despre servicii
- Realizarea de campanii de marketing personalizate
- Măsurarea eficienței campaniilor publicitare
- Informarea despre schimbări în servicii sau politici
3.4. Conformitate Legală și Securitate
- Respectarea obligațiilor legale și reglementare
- Protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre și ale utilizatorilor
- Prevenirea fraudei și a utilizării abuzive
- Cooperarea cu autoritățile competente când este necesar
4. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
4.1. Ce Sunt Cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră de către browser-ul web. Ele ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea Site-ului și să înțelegem cum îl utilizați.
4.2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a Site-ului. Acestea permit navigarea și utilizarea funcțiilor fundamentale.
Cookie-uri de Performanță: Colectează informații despre cum utilizați Site-ul (Google Analytics, Facebook Pixel). Acestea ne ajută să îmbunătățim performanța și experiența utilizatorului.
Cookie-uri de Funcționalitate: Permit Site-ului să își amintească alegerile făcute (limba, regiunea) pentru o experiență personalizată.
Cookie-uri de Marketing: Urmăresc activitatea dumneavoastră pentru a afișa reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor.
4.3. Gestionarea Cookie-urilor
Puteți controla și gestiona cookie-urile prin:
- Setările browser-ului: Majoritatea browser-elor vă permit să refuzați sau să ștergeți cookie-urile
- Panoul nostru de consimțământ: Accesibil la prima vizită și prin setări
- Instrumente terțe: Google Analytics Opt-out, Facebook Ad Preferences
Notă: Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea Site-ului.
5. Partajarea Informațiilor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit. Totuși, putem partaja informații în următoarele circumstanțe:
5.1. Furnizori de Servicii
Colaborăm cu furnizori terți pentru:
- Hosting web: Stocarea și livrarea Site-ului
- Servicii email: Trimiterea newsletter-elor și comunicărilor
- Analiză date: Google Analytics pentru înțelegerea utilizării Site-ului
- Plăți: Procesatori de plăți pentru tranzacții financiare (dacă aplicabil)
Acești furnizori au acces la informațiile dumneavoastră doar în măsura necesară pentru prestarea serviciilor și sunt obligați contractual să le protejeze.
5.2. Obligații Legale
Putem dezvălui informații dacă:
- Suntem obligați legal prin citație, ordin judecătoresc sau alte procese legale
- Este necesar pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altora
- Există o suspiciune rezonabilă de activitate ilegală
5.3. Transferuri de Afaceri
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate noului proprietar, cu notificare prealabilă.
5.4. Cu Consimțământul Dumneavoastră
Putem partaja informații în alte situații cu consimțământul dumneavoastră explicit.
6. Securitatea Datelor
Luăm în serios securitatea informațiilor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția acestora:
6.1. Măsuri Tehnice
- Criptare SSL/TLS: Toate datele transmise între browser-ul dumneavoastră și serverele noastre sunt criptate
- Firewall-uri și protecție DDoS: Pentru prevenirea accesului neautorizat
- Monitorizare continuă: Detectarea și răspunsul la amenințări de securitate
- Actualizări regulate: Sistemele și software-ul sunt menținute la zi
6.2. Măsuri Organizatorice
- Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Politici interne stricte de securitate și confidențialitate
- Instruirea personalului în protecția datelor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
6.3. Limitări
Deși facem tot posibilul pentru a proteja informațiile dumneavoastră, nicio metodă de transmitere pe internet sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
Responsabilitatea dumneavoastră: Vă recomandăm să utilizați parole sigure, să nu partajați datele de autentificare și să ne raportați orice activitate suspectă.
7. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române, aveți următoarele drepturi:
7.1. Dreptul de Acces
Aveți dreptul să solicitați confirmarea procesării datelor dumneavoastră și să obțineți o copie a acestora.
7.2. Dreptul la Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.
7.3. Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții, cum ar fi:
- Datele nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate
- Vă retrageți consimțământul
- Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
- Datele au fost prelucrate ilegal
7.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite circumstanțe.
7.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
7.6. Dreptul la Opoziție
Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor pentru marketing direct sau pe baza intereselor legitime.
7.7. Dreptul de a nu Face Obiectul Deciziilor Automate
Aveți dreptul să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.
7.8. Dreptul de a Depune Plângere
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR.
Cum să vă Exercitați Drepturile: Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@economisire-inteligenta.site. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile.
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru conformitatea cu obligațiile legale, fiscale și de raportare.
Perioade de Păstrare:
- Date de contact: Păstrate până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
- Abonați newsletter: Până la dezabonare
- Consultații și contracte: Conform cerințelor legale (de obicei 5-10 ani)
- Date analitice: Agregate și anonimizate după 26 luni (Google Analytics)
- Cookie-uri: Conform setărilor specificate în banner-ul de cookie-uri
După expirarea perioadei de păstrare, vom șterge sau anonimiza informațiile dumneavoastră în mod sigur.
9. Protecția Minorilor
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub această vârstă.
Dacă suntem informați că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani fără consimțământul verificabil al părintelui sau tutorelui legal, vom lua măsuri pentru a șterge acele informații cât mai curând posibil.
Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat.
10. Transferuri Internaționale de Date
Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și păstrate pe computere situate în afara țării, provinciei sau jurisdicției dumneavoastră guvernamentale, unde legile privind protecția datelor pot diferi.
Serviciile terțe pe care le utilizăm (precum Google Analytics, hosting providers) pot stoca date în centre de date situate în Uniunea Europeană sau în țări considerate sigure de Comisia Europeană.
Când transferăm date în afara SEE (Spațiului Economic European), ne asigurăm că:
- Transferul se face către țări cu niveluri adecvate de protecție a datelor
- Sunt implementate garanții adecvate (Clauzele Contractuale Standard ale UE)
- Există mecanisme de transfer legal valide
11. Linkuri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web terțe care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi redirecționat către site-ul acelei terțe părți.
Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricărui site terț. Vă sfătuim cu tărie să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Includerea unui link nu implică susținerea sau aprobarea site-ului terț de către noi.
12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment. Vă vom notifica cu privire la orice modificări prin:
- Publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină
- Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus a paginii
- Trimiterea unui email către adresa de email înregistrată (pentru modificări majore)
- Afișarea unei notificări vizibile pe Site (pentru modificări majore)
Vă sfătuim să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
Utilizarea continuă a Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.
13. Contact
Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați:
Economisire Inteligentă
Adresă: Aleea Păcurari 7B, Uricani, Suceava, CP 167066, Romania
Telefon: +2979249428
Email: contact@economisire-inteligenta.site
Nr. înregistrare: 64711891
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire.
Autoritatea de Supraveghere:
Pentru plângeri legate de protecția datelor:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Tel: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro
Rezumat
În rezumat, Economisire Inteligentă:
- ✓ Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor
- ✓ Nu vindem niciodată informațiile dumneavoastră personale
- ✓ Utilizăm măsuri de securitate avansate pentru protecția datelor
- ✓ Respectăm pe deplin drepturile dumneavoastră GDPR
- ✓ Suntem transparenți cu privire la utilizarea datelor
- ✓ Răspundem prompt la solicitările dumneavoastră